Германия
ПредставлениеПривычными формами обращения являются вежливые титулы Herr и Frau. Академические звания и степени, а также профессиональные квалификации, должностные позиции и почетные титулы имеют большое значение. Обязательно используйте их, обращаясь к немецким коллегам, например, Herr Professor Schmidt, Frau Doktor Krause.
КЕЙСЫ ИЗ ПРАКТИКИ БИЗНЕСА
Почему слияние на миллиарды может разбиться о разницу культур? Отчего талантливый сотрудник кажется руководителю безынициативным? Разбираем реальные деловые ситуации и показываем, какую роль в них играют межкультурные отличия.
2026/08/03
Столкновение американской и японской деловых культур Американский менеджер в японской компании: кого должна наказать Линда Сафари и почему японцы не называют виновного
Ошибка нового сотрудника привела к серьезным сбоям на производственной линии и значительным финансовым потерям. Однако реакция руководства японского завода оказалась совсем не такой, какой ожидала представитель американской компании. Почему никто не пытается установить виновного? Может ли коллективная ответственность быть эффективнее персональной? И как различия между японским и американским подходами к управлению влияют на принятие решений в подобных ситуациях?
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
ДЛЯ КОГО ЭТОТ ПРОЕКТ
Предприниматели
Для тех, кто развивает деловые контакты с иностранными партнерами
Читать Задать вопрос
Сотрудники организаций
Для тех, кто включен в развитие программ сотрудничества с зарубежными странами
Читать Задать вопросЧАСТО ВОЗНИКАЮЩИЕ ВОПРОСЫ
Во время приветствия
В целом ряде культур не принято крепкое русское рукопожатие, например, в Индии и Ираке. Как следует здороваться с партнером?
При обращении
Бывает сложно определить, где на визитке имя, а где фамилия, и когда можно перейти на «ты».
Передавая визитку
На каком языке должна быть визитка? Что важно помнить при ее передаче?
Начиная беседу
Какие темы считаются опасными? И как лучше вступить в разговор?
Манеры
Паузы в разговоре, громкая экспрессивная речь, бурная жестикуляция? Что принято в культуре моего партнера?
Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете на этом сайте:
- деловой этикет — в межкультурном навигаторе
- практика бизнеса — углубленная информация по странам Заказать
- деловые ситуации, проблемные вопросы — тренинги, консультации Заказать
СТАТЬИ О ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЕ
Почему в одних культурах решения принимают быстро, а в других — неделями? Что стоит за молчанием партнера или его неожиданным «да»? В статьях — наблюдения и практические советы для работы с зарубежными партнерами.
2024/03/26
Конфликты на работе и культура
Имеют ли конфликты на рабочем месте к национальной культуре? Нет!
Конфликт – универсальная категория, они могут произойти в любом месте и в любое время.
Что же может быть культурным в конфликте? На самом деле, это отношение людей к конфликтам. Давайте рассмотрим две культуры: немецкую и китайскую.
Проверьте себя, прежде чем сесть за стол переговоров
Запрос консультации
Напишите нам, если появились вопросы, не нашли подходищий тренинг или нужна дополнительная информация.
Написать